La Journée mondiale de la gentillesse nous rappelle une vérité simple : chaque geste compte. Un bonjour qui réchauffe, une écoute attentive, un coup de pouce discret, un partage d’information utile… Ces attentions créent de la sécurité, de la confiance et du lien. Elles rendent nos quartiers plus humains.
Au CABM, nous honorons tout le spectre de la gentillesse. Parmi ces gestes, nous soulignons particulièrement le bénévolat, parce qu’il offre un cadre et une continuité à la volonté d’appuyer sa communauté.

La gentillesse : un continuum d’actions utiles

La gentillesse s’exprime de mille façons, toutes importantes :

• Micro-gestes du quotidien : remercier, tenir la porte, partager un trajet, expliquer un formulaire, traduire une information, signaler une ressource utile.

• Soutiens ponctuels : aider à préparer une activité à l’école, participer à une collecte, cuisiner pour un·e voisin·e, donner un coup de main lors d’un événement local.

• Engagements organisés (bénévolat) : accueillir des participant·e·s, soutenir la logistique d’une distribution alimentaire, épauler une campagne, mettre à profit un savoir-faire dans un mandat balisé.

Le bénévolat, c’est de la gentillesse?

En effet, le bénévolat, c’est une forme de gentillesse qui s’exprime dans un cadre organisé et au service d’une cause sociale. Concrètement, on met son temps et ses talents au profit d’un OBNL ou d’une initiative collective, dans un rôle défini, avec accueil, formation et accompagnement. Ce cadre permet d’agir avec continuité, sécurité et équité, tout en répondant à des besoins bien réels (accueil, entraide alimentaire, événements, administration, sensibilisation, etc.).

• L’équilibre entre urgences opérationnelles et respect du rythme des personnes.

• L’éthique professionnelle pour éviter que du bénévolat remplace des emplois.

• L’écoute active face aux émotions, aux questions et aux barrières à l’engagement.

• La concertation inter-organismes pour que l’aide arrive là où elle a le plus d’impact.

Pourquoi mettre le bénévolat à l’honneur aujourd’hui?

Parce qu’il prolonge la gentillesse dans le temps et la structure là où c’est nécessaire :

• il renforce des services essentiels (accueil, accompagnement, logistique d’événements, soutien administratif) ;

• il crée des repères pour les personnes aidées comme pour les personnes bénévoles ;

• il permet de mesurer les retombées et d’améliorer les pratiques (formation, sécurité, politiques inclusives).

Le bénévolat ne remplace pas la gentillesse du quotidien ; il lui donne un terrain et des outils quand la communauté en a besoin.

Des façons concrètes de semer la gentillesse (à votre rythme) :

• Aujourd’hui : prenez 2 minutes pour remercier une personne ou un organisme qui vous a aidé·e ; partagez leur page ou leur service à quelqu’un qui en aurait besoin.

• Cette semaine : posez un petit geste “invisible” (laisser une note d’encouragement, transmettre une info claire sur un service, proposer un accompagnement à un guichet).

• Quand vous le souhaitez : curieux·se d’un engagement organisé ? Explorez des rôles bénévoles dans un OBNL (accueil, soutien d’événement, aide en cuisine, tenue de kiosque, tâches administratives simples, appui aux communications, etc.).

Aucun choix n’est “meilleur” qu’un autre : ils se complètent.

Comment le CABM peut aider (si et quand vous en avez envie)

• Trouver votre rôle : vous hésitez ? Nos conseiller·ère·s peuvent vous orienter.

• Engagement d’équipe / entreprise : notre parcours Cœur au travail encadre des activités adaptées aux besoins réels des OBNL.

• Rester informé·e : abonnez-vous à nos infolettres et suivez nos canaux ; c’est déjà un geste de gentillesse envers le réseau communautaire.
   

Le CABM salue toutes les personnes qui gèrent, encadrent et soutiennent l’engagement bénévole au sein de ses organismes membres. Votre rigueur, votre humanité et votre sens de l’organisation rendent l’action bénévole agréable, sécuritaire et porteuse d’impact. Merci. Ce message est aussi une invitation : partagez vos bons coups, vos questions, vos apprentissages. Plus on mutualise, plus le milieu gagne.